Terugbetalingsbeleid
Terugbetalingsbeleid
Retourneren
Niet tevreden? Geen probleem. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Voorwaarden
- Artikelen moeten ongedragen, onbeschadigd en in originele verpakking zijn.
- Gepersonaliseerde of afgeprijsde items kunnen niet worden geretourneerd.
- Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van onze kant.
Hoe retourneer je?
- Stuur een e-mail naar info@ossevoortmeyer.nl met je bestelnummer en reden van retour
- Je ontvangt retourinstructies en het retouradres
- Na ontvangst en controle van het item, storten we het bedrag binnen 5 werkdagen terug
Vervangingen & schade
Is je item beschadigd aangekomen? Neem dan binnen 48 uur contact op met foto's, dan lossen we het snel voor je op.